V případě, že Vám zakoupené zboží nevyhovuje, rádi Vám ho ve lhůtě 14 dnů od doručení vyměníme.

Vrácené zboží k výměně musí být čisté a nesmí jevit známky opotřebení. Zboží odešlete v originálním nepoškozeném obalu společně s vyplněným formulářem a s kopií dokladu o koupi zboží.

Po přijetí zboží Vaši žádost zpracujeme a požadované zboží Vám bezplatně zašleme.

Zboží odešlete doporučeně na reklamační adresu:

SHOP MEDIA s.r.o.
P.O.Box 201
572 01 Polička

Stáhněte si formulář pro výměnu zboží.

Pošlete nám e-mail o tom, že nám posíláte balíček a  připojte datum odeslání. Děkujeme. Usnadní a urychlí to celý proces výměny.

Zásilku posílejte bez dobírky, v opačném případě nebude zásilka převzata.